Pentingnya Budaya Kerja yang Baik untuk Meningkatkan Produktivitas Karyawan

Selain salary, budaya kerja yang baik pun menjadi salah satu indikator penting untuk meningkatkan produktivitas karyawan, yang pada akhirnya dapat mengakselerasi performa perusahaan. Mari pahami lebih lanjut mengenai budaya kerja di artikel ini.

—

Salah satu budaya kerja yang cukup populer di kalangan masyarakat Indonesia adalah AKHLAK yang merupakan value atau nilai dari semua perusahaan BUMN di Indonesia. Sejatinya, setiap perusahaan baik itu skala kecil, menengah, ataupun besar, biasanya memiliki budaya kerja yang berbeda-beda. 

Di era modern ini, banyak generasi milenial ataupun gen Z yang tertarik untuk menjadi talent di sebuah perusahaan bukan hanya karena gaji, melainkan karena adanya budaya kerja yang positif. Pasalnya, budaya kerja dapat berpengaruh terhadap performa karyawan dan juga perusahaan. Jadi, sebenarnya apa itu budaya kerja?

Apa yang Dimaksud Budaya Kerja?

Pengertian budaya kerja adalah efek kumulatif dari nilai, norma, dan perilaku yang dihasilkan oleh praktik kepemimpinan, sikap karyawan, fasilitas tempat kerja, dan kebijakan organisasi terhadap semua stakeholder. Hal ini dapat diukur sebagai budaya kerja yang positif atau negatif. 

Tahukah Anda? Budaya kerja memiliki dampak besar terhadap pengalaman, motivasi, dan produktivitas setiap karyawan. Organisasi dengan budaya kerja yang positif akan cenderung menciptakan kesan di mana karyawan merasa diapresiasi sehingga termotivasi untuk berkinerja baik. 

Sebaliknya, budaya kerja yang tidak sehat atau tidak sesuai dengan nilai karyawan dapat menciptakan ketegangan, kebingungan, dan pengurangan kinerja. Oleh karena itu, pemahaman dan pengelolaan budaya kerja menjadi penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang efektif dan positif.

Budaya Kerja dan Budaya Perusahaan, Apakah Sama?

Budaya kerja dan budaya perusahaan seringkali digunakan secara bergantian, tetapi terdapat perbedaan tipis di antara keduanya. Secara garis besar, “budaya perusahaan” lebih bersifat umum dan melibatkan nilai-nilai, norma-norma, dan tradisi yang dipegang oleh organisasi secara keseluruhan. Sementara itu, “budaya kerja” cenderung fokus pada norma-norma dan perilaku yang teramati dalam lingkungan kerja sehari-hari di antara karyawan.

Dengan kata lain, budaya perusahaan mencakup aspek-aspek yang lebih luas dan melibatkan identitas keseluruhan organisasi, sementara budaya kerja lebih menitikberatkan pada cara orang bekerja bersama, berkomunikasi, dan berinteraksi di dalam organisasi tersebut. Meskipun terdapat perbedaan ini, keduanya tetap saling terkait dan berkontribusi terhadap atmosfer dan karakteristik unik dari suatu perusahaan.

Baca Juga : Mengenal Tren Body Doubling Untuk Meningkatkan Produktivitas

Jenis-Jenis Budaya Kerja

Terdapat 8 jenis budaya kerja di Indonesia, yaitu:

1. Budaya Adhokrasi (Adhocracy Culture)

Budaya Adhokrasi adalah lingkungan kerja yang mendorong inovasi, eksperimen, dan kreativitas. Organisasi dengan budaya ini cenderung memiliki toleransi terhadap risiko dan tidak takut mencoba hal-hal baru.

Kelebihan:

• Inovasi tinggi dan kemampuan beradaptasi.
• Kreativitas diperhatikan dan dihargai.
• Responsif terhadap perubahan dan tantangan.

Kontra:

• Tidak stabil karena fokus pada eksperimen.
• Mungkin kurang terstruktur dan sulit dikelola.
• Bagi sebagian karyawan, setiap hal terasa berjalan terlalu cepat.

2. Budaya Klan (Clan Culture)

Jika Anda menyukai budaya kerja perusahaan yang menyerupai keluarga, maka clan culture  akan cocok dengan Anda. Klan adalah work culture yang menekankan kolaborasi, keterlibatan, dan nilai bersama. Tak heran jika lingkungan dengan budaya ini mampu menciptakan atmosfer kerja yang ramah dan solidaritas seperti dalam keluarga.

Kelebihan:

• Keterlibatan tinggi dan rasa saling peduli.
• Komunikasi yang terbuka dan kolaboratif.
• Identifikasi kuat terhadap nilai-nilai bersama.

Kontra:

• Menyebabkan kesulitan beradaptasi dengan perubahan eksternal.
• Risiko terlalu banyak ketergantungan pada konsensus.

3. Budaya Berorientasi pada Pelanggan (Customer-Focused Culture)

Budaya berorientasi pada pelanggan menempatkan kepuasan pelanggan sebagai fokus utama. Organisasi ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik, mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, dan merespons secara efektif terhadap perubahan dalam kebutuhan pasar. 

Kelebihan:

• Loyalitas pelanggan yang tinggi.
• Pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pelanggan.
• Peningkatan reputasi dan kepercayaan pelanggan.

Kontra:

• Berpotensi mengorbankan kepentingan internal.
• Memerlukan investasi waktu dan sumber daya.

4. Budaya Hierarki (Hierarchy Culture)

Apakah Anda menyukai sesuatu yang terorganisir dan peraturan yang ketat? Cobalah untuk mencari perusahaan yang menganut budaya kerja hierarki. Pada budaya ini, perusahaan akan menekankan kontrol hierarkis, memastikan bahwa garis komando dan tanggung jawab setiap individu diidentifikasi dengan jelas.

Kelebihan:

• Stabilitas dan keteraturan.
• Jelasnya garis komando dan tanggung jawab.
• Keputusan yang cepat dan efisien.

Kontra:

• Kurangnya inovasi dan fleksibilitas.
• Komunikasi internal bisa terhambat karena banyak ketakutan dari pihak tertentu.

5. Budaya Berorientasi pada Pasar (Market-Driven Culture)

Market-driven culture merupakan budaya yang menekankan kemampuan untuk merespons perubahan pasar dan persaingan industri. Perusahaan yang menganut budaya ini aktif dalam memahami tren industri dan menciptakan strategi yang responsif terhadap dinamika pasar.

Kelebihan:

• Kecepatan dalam merespon perubahan pasar.
• Orientasi pada peluang bisnis eksternal.
• Kehadiran kompetisi yang sehat.

Kontra:

• Risiko ketidakstabilan karena perubahan pasar yang cepat.
• Kemungkinan kurangnya fokus pada kesejahteraan karyawan.

6. Budaya Berorientasi pada Tujuan (Purpose-Driven Culture)

Budaya ini ditenagai oleh misi atau tujuan perusahaan yang lebih besar. Setiap tindakan dan keputusan didasarkan pada pencapaian tujuan utama yang menciptakan dampak positif baik secara internal maupun eksternal.

Kelebihan:

Karyawan merasa termotivasi dan terinspirasi oleh tujuan yang lebih besar, meningkatkan kinerja.

Kontra:

High pressure, karyawan bisa merasa kesulitan dalam mencapai tujuan dengan adanya target yang berlebihan.

7. Budaya Inovatif (Innovative Culture)

Hampir mirip dengan adhokrasi, budaya inovatif pun fokus pada menciptakan ide-ide baru secara continue untuk meningkatkan cara kerja dan menyediakan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan saat ini maupun di masa yang akan datang.

Kelebihan:

• Mendorong keunggulan kompetitif melalui inovasi produk dan layanan.
• Karyawan terlatih untuk menemukan solusi kreatif atas tantangan yang dihadapi.

Kontra:

Pendekatan inovatif dapat membawa risiko kegagalan, yang mungkin tidak semua orang siap untuk menerima dan menghadapi kegagalan tersebut.

8. Budaya Kreatif (Creative Culture)

Di era modern ini, banyak generasi muda yang lebih menyukai budaya kreatif. Mengapa? Karena pada budaya ini, sebuah perusahaan akan berfokus pada terciptanya produk, cerita, dan layanan baru setiap harinya, sehingga alur kerja tidak monoton.Selain itu, umumnya budaya kreatif akan mengerjakan semua hal baru melalui kolaborasi, bukan individual.

Kelebihan:

• Ide-ide segar akan terus mengalir untuk meningkatkan kualitas produk dan pengerjaannya.
• Mendorong pembelajaran berkesinambungan dan pengembangan kreativitas bagi para karyawan.

Kontra:

Kreativitas yang berlebihan tanpa batas dapat mengarah pada ketidakpastian dan kurangnya struktur.

Baca Juga: Tingkatkan Produktivitas Kerja dengan Gamifikasi (Gamification)

Manfaat Budaya Kerja

1. Keterlibatan Karyawan yang Tinggi

Tim yang merasa dihargai dan mendapatkan dukungan dari perusahaan cenderung lebih terlibat dalam proyek individual maupun kelompok, baik itu internal maupun eksternal. Dengan budaya kerja yang positif, karyawan akan terdorong untuk lebih produktif dan all out di setiap jobdesk mereka.

2. Retensi Karyawan yang Baik

Sudah menjadi hal yang lumrah jika bertemu banyak karyawan di Indonesia yang resign karena tidak cocok dengan budaya kerja ex-company. Sebab, apabila budaya kerjanya baik, tentu karyawan akan merasa enggan untuk meninggalkan perusahaan tersebut. 

Selain itu,  mereka sudah terikat dengan nilai-nilai organisasi yang ada. Hal ini dapat mengurangi tingkat pergantian karyawan (turnover rate), dan menciptakan stabilitas dalam tim.

3. Peningkatan Produktivitas

Kami yakin hampir setiap karyawan di berbagai perusahaan akan setuju dengan pernyataan bahwa; karyawan yang bahagia dan terinspirasi cenderung memberikan hasil yang lebih baik, menciptakan lingkungan yang mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Tentu saja, peningkatan produktivitas ini akan didapat dari hasil budaya kerja yang positif.

4. Penguatan Brand Identity

Perusahaan-perusahaan sukses menunjukkan bahwa budaya kerja yang positif tidak hanya memengaruhi karyawan tetapi juga menciptakan citra dan reputasi yang kuat di mata publik. Jika karyawan Anda bangga dengan perusahaan, mereka akan dengan senang hati membagikan experience melalui sosial media. 

Artinya, secara tidak langsung, perusahaan Anda akan terlihat lebih menarik bagi calon pelanggan dan juga calon karyawan yang memiliki budaya atau nilai serupa dengan visi misi perusahaan.

5. Kekuatan Transformasional

Jika Anda memiliki karyawan yang merasa stuck, segera evaluasi, apakah perusahaan sudah menerapkan budaya kerja yang baik? Pasalnya, organisasi dengan positive work culture mampu mengarahkan karyawan pada perubahan dengan sikap yang proaktif, membantu perusahaan berkembang dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis. 

Hal ini tentu harus didukung dengan sikap perusahaan yang rajin mengapresiasi pencapaian individu atau sebuah tim.

6. Memberi Kinerja Terbaik

Organisasi yang mencapai kinerja unggul seringkali memiliki budaya kerja yang mendukung visi ini. Keberhasilan mereka bukan hanya karena strategi bisnis yang kuat, tetapi juga karena budaya yang mendorong setiap individu untuk mencapai potensi terbaiknya.

7. Proses Orientasi yang Efektif

Berhasil mendapatkan talenta terbaik di bidangnya merupakan impian setiap organisasi. Dalam hal ini, budaya kerja bisa membantu karyawan baru untuk memahami nilai-nilai, etika, dan norma-norma perusahaan. Pada akhirnya, karyawan baru akan lebih cepat merasa terhubung dan memahami harapan perusahaan terhadap mereka.

8. Menciptakan Lingkungan yang Sehat

Umumnya, lingkungan tim yang sehat akan berawal dari kebersamaan. Maka dari itu, sebuah perusahaan membutuhkan komunikasi yang terbuka dan transparan untuk memperkuat hubungan antar anggota tim dan melakukan kolaborasi yang ciamik. Hal ini cukup fundamental untuk perkembangan tim yang berkelanjutan.

Pentingnya Budaya Kerja yang Baik untuk Produktivitas Karyawan

Apa itu produktivitas? Sebelumnya, perlu dipahami dengan jelas bahwa produktivitas adalah ukuran efisiensi dalam mencapai hasil atau output yang diinginkan dengan menggunakan sumber daya yang tersedia. 

Dalam konteks kerja atau bisnis, produktivitas kerja adalah tentang seberapa efisien dan efektif suatu organisasi atau individu dalam menjalankan tugas dan mencapai tujuan mereka. 

Nah, melalui budaya kerja yang positif, produktivitas mengacu pada peningkatan efisiensi dan efektivitas dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab. Hal ini dapat mencakup peningkatan dalam hal waktu yang digunakan, kualitas hasil pekerjaan, dan kemampuan untuk mencapai tujuan secara lebih efisien. 

Baca Juga : Cara Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi Kerja Karyawan

—

Setelah membaca artikel ini, coba ditelaah kembali, apakah perusahaan atau bisnis yang Anda bangun sudah memiliki budaya kerja yang baik? Jika belum, saatnya untuk merevolusi organisasi melalui pelatihan perusahaan dari Ruangkerja. Kami tunggu ya!